Содержание и принципы распространения профсоюзных материалов стали основной темой для обсуждения на семинаре информационных работников ФНПР, прошедшем в Пятигорске на прошлой неделе. Участники семинара сошлись во мнении: информационное пространство меняется все сильнее с каждым днем, а значит, профсоюзам необходимо как можно скорее научиться координировать усилия во внутренних и внешних СМИ и эффективно работать с новыми медиа-инструментами.
Термин “новая реальность”, зародившийся в конце 2000-х годов в околонаучной экономической среде, давно покинул ее пределы и теперь используется повсеместно. При этом хотя бы раз в пару лет происходят события, основательно меняющие принципы “новой реальности”. В качестве примера можно привести кризис на Украине, крымский референдум и его последствия, экономические санкции-антисанкции. Темп изменений возрастает во всех сферах жизни - в том числе затрагивая механизмы генерации и распространения информации. Об этом участникам семинара информационных работников Федерации независимых профсоюзов России, состоявшегося 21 - 25 мая в Пятигорске, рассказал в докладе “Профсоюзы и профсоюзные СМИ в новой реальности” секретарь ФНПР Александр Шершуков.
- В силу столкновения различных факторов мы меняем свое поведение. Изменения происходят и в области воздействия на человеческое сознание, причем как на уровне различных форм упаковок информации, так и на уровне средств доставки контента, - пояснил Шершуков, выступая перед профсоюзными журналистами, PR-специалистами и пресс-секретарями, которых прибыло на семинар более 80.
Секретарь ФНПР заострил внимание на болезненных точках в информационной работе профсоюзов. В частности, констатировал низкую цитируемость материалов профсоюзной тематики во внешних средствах массовой информации:
- Если индекс цитируемости находится на нулевом уровне - значит, продукт неадекватен. Значит, с ним нужно что-то делать. И это вопрос не упаковки того или иного контента, но самого содержания, - отметил секретарь ФНПР.
Какой профсоюзный контент интересен СМИ и как добиться его размещения, участники мероприятия обсудили позже. Яркий пример последней успешной информационной кампании привел генеральный директор “Профсоюз-ТВ” Сергей Драндров, подробно рассказавший об освещении в СМИ работы IV Северной конференции, прошедшей в Сыктывкаре в конце марта. Как показал в своей презентации Драндров, при грамотно выстроенной работе информацию о мероприятии, организованном под профсоюзной эгидой, охотно берут не только региональные издания, но и федеральные информагентства.
Внутренних информационных ресурсов у профорганизаций хватает. Вопрос в том, чтобы скоординировать их действия. Для этого необходимо как можно быстрее создать единую базу данных. Ожидается, что работа над ней завершится уже в конце года - сообщил глава департамента общественных связей ФНПР Владимир Корнеев.
- Сегодня важным делом для нас становится формирование базы информационных ресурсов каждой из членских организаций ФНПР. Было поручено провести мониторинг информационных ресурсов и создать соответствующую базу. Такая база нужна для совместных акций, массовых рассылок информации, быстрого обмена данными и многого другого. Членские организации должны знать, с кем работают. Просим отнестись к этой задаче максимально ответственно. Мы все это будем проверять, обобщать, контролировать, а затем приведем к единому знаменателю, - разъяснил спикер.
Корнеев сообщил, что работу над базой предполагалось завершить к лету, но, как выяснилось, актуальная база данных по собственным информационным ресурсам есть лишь у нескольких отраслевых профсоюзов. Для остальных решили выделить дополнительное время на сбор и сверку данных.
Присутствие профсоюзов в социальных сетях и распространение контента стало еще одной важной темой для совместного обсуждения. О крупнейших тематических сообществах в соцсетях и принципах их развития участникам семинара рассказал Александр Кляшторин, SMM-менеджер “Солидарности”. В свою очередь, генеральный директор PR-агентства “Дискавери Центр” Майя Богданова поделилась опытом работы с негативными комментариями, на примерах пояснив, когда оправданно вести дискуссию с оппонентом, а когда лучше ее избегать.
Не секрет, что в профсоюзной действительности многие данные представлены исключительно в цифрах. Как грамотно сравнить их между собой, раскрыть смысл и красиво донести суть такого материала до аудитории, участникам семинара рассказала специалист “Солидарности” Ирина Середкина. Она объяснила, что инфографика на практике помогает читателям и зрителям разобраться даже в самых сложных вопросах. К примеру, в схемах информационного взаимодействия профсоюзных структур разного уровня в формате “кто, кому и что должен” (см. “Солидарность” № 8, 2017).
Закономерным итогом семинара стала разработка рекомендаций по дальнейшему проведению Года информации (которым, напомним, объявлен 2017-й в профсоюзной среде). Участники мероприятия определили, что должны делать отраслевые профсоюзы и территориальные профсоюзные объединения для скорейшего перехода от старой информационной реальности к новой. Речь идет не только о координации единой базы профсоюзных СМИ, но и о проработке нормативов ведения информационной работы, повышении подписки на газету “Солидарность”, инициации публикаций о профсоюзной жизни и их мониторинге, проведении тематических конкурсов во внешней журналистской среде, создании ресурсов в соцсетях и других не менее актуальных вещах.
Что еще более важно, профсоюзные информационщики определились с требованиями к самим себе. В частности, департаменту общественных связей ФНПР в ближайшее время предстоит разработать минимальный стандарт информационного обеспечения (с учетом современных трендов и технологий), который станет руководством к действию для журналистов и пресс-секретарей профорганизаций.