Двадцать пять лет медик страдала от того, что протекала крыша над ее квартирой. За это время из-за сырости она приобрела несколько хронических легочных заболеваний. А управляющая компания каждый раз увиливала и от ремонта крыши, и от возмещения ущерба. В итоге женщина обратилась за помощью к профсоюзным юристам и сумела одержать победу над УК в суде.
- К нам обратилась пенсионерка, которая долгие годы была членом профсоюза, и попросила разрешить ее многолетний конфликт с управляющей компанией, - рассказывает правовой инспектор Федерации профсоюзов Республики Марий Эл Борис Краснов. - Насколько я помню, она о нашей инспекции узнала из газеты. Мы часто публикуем материалы о работе нашей организации в республиканских изданиях и приглашаем всех членов профсоюза, обещаем юридическую помощь. Достаточно часто люди приходят не только с вопросами, связанными с трудовым законодательством, но и с банальными житейскими проблемами, вроде дорожно-транспортного происшествия и связанного с ним ущерба.
Женщина, которая пришла в этот раз, уже около пяти лет была на пенсии, но до того многие годы состояла в профсоюзе работников здравоохранения. И почти все эти годы она страдала от протекающей в доме крыши. Пенсионерка живет на девятом этаже панельного дома, и во время сильных дождей ее квартиру постоянно заливало.
- Почти каждый год она сталкивалась с этой проблемой, - продолжает Краснов. - А иногда и не по одному разу. И каждый раз управляющая компания обещала, что поможет сделать ремонт и ликвидировать ущерб, но никогда не делала этого. И женщине приходилось делать ремонт за свой счет. Длилось это около 25 лет, пока она не устала окончательно и не решила обратиться за помощью к профсоюзам. Она сделала экспертизу помещения, и с этой экспертизой мы пошли в суд. Согласно оценке, размер причиненного ущерба, который подлежал возмещению ответчиком, составлял 8527 рублей, хотя по факту ремонт обошелся дороже вдвое.
В исковом заявлении правовой инспектор отметил, что за все это время у истицы развились хронические болезни, напрямую связанные с проживанием в сырой квартире: пневмония, ХОБЛ, ревматизм, бронхиальная астма. В итоге она является инвалидом 3 группы по общему заболеванию. А в 2015 году ей была сделана операция на сердце. Лечение этих болезней также требует значительных сумм.
Потребовал профсоюзный юрист и возмещения морального вреда. Ведь управляющая компания откровенно игнорировала законные просьбы своего жильца, при этом не делая даже минимального ремонта для ее безопасности: оставляла неизолированными провода, на которые стекала вода, не устраняла протечки на чердаке, отвечая “пусть течет, пока не вытечет”.
“Из-за трат на ремонт и лекарства у истца не было свободных денег нанять юриста для защиты своих прав, постоянные госпитализации из-за хронических болезней, вызванных заливами, мешали полноценной жизни, вредили работе, а соответственно, и интересам государства и общества”, - отмечено в исковом заявлении. Профсоюз потребовал:
1. Взыскать с ответчика компенсацию за причиненный ущерб в результате некачественного предоставления услуг в размере 8527 рублей.
2. Взыскать с ответчика компенсацию нанесенного морального вреда в размере 30 тысяч рублей.
3. Взыскать с ответчика расходы на оценку ущерба, причиненного затоплением квартиры, в размере 6000 рублей.
4. Взыскать с ответчика расходы на оформление нотариальной доверенности представителю истца в размере 1200 рублей.
- Разбирательство было длительным, - отметил Краснов. - Управляющая компания билась за каждый рубль, было несколько заседаний. Однако суд встал на сторону истицы. Моральный вред суд оценил, конечно, гораздо ниже, всего в 3000 рублей. Тем не менее после долгих лет бесплодной борьбы истице удалось отстоять свои права.