Центральная профсоюзная газета16+

«Госуслуги» переведут на новый уровень

Правительство России модернизирует портал Госуслуг, переходя от отдельных сервисов к комплексным решениям, ориентированным на «жизненные ситуации» граждан.  Об этом РИА «Новости» заявил вице-премьер Дмитрий Григоренко.  Внедрение строгих стандартов качества,  специальных инструментов для ведомств и регионов (включая аналитические системы и конструкторы услуг), а также назначение персональных кураторов для каждой услуги – ключевые элементы реформы.

Сейчас кураторы уже назначены для 725 федеральных и более 4500 региональных услуг, к концу года планируется обеспечить кураторство для всех услуг портала (около 1600 федеральных).  Задача кураторов –  работа с обратной связью, развитие сервиса и устранение неполадок.

Правительство ставит амбициозную цель: к 2030 году 99% социально значимых услуг должны предоставляться в электронном виде, причём не менее 100 услуг – в проактивном режиме или онлайн,  автоматически активируясь при наступлении определённых жизненных событий.

Теги:
Автор материала:

Новости Партнеров

Центральная профсоюзная газета «Солидарность» © 1990 - 2020 г.
Полное или частичное использование материалов с этого сайта, возможно только с письменного согласия редакции, и с обязательной ссылкой на оригинал.
Рег. свидетельство газеты: ПИ № 77-1164 от 23.11.1999г.
Подписные индексы: Каталог «Пресса России» - 50143, каталог «Почта России» - П3806.
Рег. свидетельство сайта: ЭЛ № ФС77-70260 от 10.07.2017г. Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Политика конфиденциальности