24 января в официальной группе газеты «Солидарность» «ВКонтакте», а также на канале издания в Youtube состоялся «Профсоюзный подход». Участниками стрима стали Михаил Пелехатый, НЛП тренер, ректор Института Современного НЛП, и Александр Шершуков, заместитель председателя ФНПР.
Главная тема обсуждений – тренинг-интенсив «Методы работы с коллективом: переговоры, управление, манипуляции», который пройдет 23-24 марта в Москве.
Михаил Пелехатый, спикер мероприятия, во время трансляции рассказал о программе тренинга:
– Предстоящий семинар будет посвящен разного рода моделям переговоров. Что значит «модели»? В них присутствует определенный набор правил и приёмов. Зачем он нужен? Чтобы вы распознавали, какую модель переговоров вам предлагают, потому что это очень важно. Иногда люди не распознают и на этом проигрывают. Бывает гарвардская модель переговоров, или переговоры «win-win». Если, например, вы привыкли к этой модели, а попали в другую, например, в жесткие переговоры, то вы начинаете проигрывать. Если вы это распознаете и у вас есть дополнительные ходы, связанные с жесткими переговорами, с противостоянием, тогда вы начинаете выигрывать. Наша идея – это переговоры без проигрыша.
Он также отметил, что важно понимать, как устроены переговоры.
– Переговоры – это всегда конфликт. Многие люди заблуждаются, называя любую коммуникацию переговорами, — сказал НЛП тренер. – Я пришёл к своему другу и сказал: «Пошли в кино». Он говорит: «Пойдем». Переговоры это или нет? Или я пришёл в магазин, говорю: «Я хочу купить телевизор», мне дают телевизор, я покупаю и ухожу. Это не переговоры, потому что нет конфликтной составляющей. А как только появляется конфликт, там начинаются вот эти идеи, модели переговоров. И на тренинге мы рассмотрим, например, уровни конфликтов. Конфликты могут происходить на очень разных уровнях. Например, на экономическом или этическом. И в переговорах существует правило: нельзя решить конфликт на том же уровне, где он и возник. И непонимание этого приводит к тому, что переговоры заходят в тупик.