Социальный фонд России не засчитал один год работы в страховой стаж, о чем работница узнала на портале государственных услуг. Работница обратилась в СФР с архивной справкой для включения в страховой стаж спорного периода. Получив отказ в корректировке сведений индивидуального учета и внесении уточнений в личный лицевой счет, она обратилась в профсоюз.
Главный правовой инспектор труда Федерации профсоюзов Оренбуржья Алексей Косенков посоветовал получить официальный отказ, а затем составил заявление для обжалования отказа СФР и оказывал юридическое сопровождение на протяжении всего рассмотрения дела.
Суд вынес решение в пользу работницы, ее права защищены, и спорный период включен в стаж, необходимый для выхода на пенсию.