Коронавирусная инфекция в этом году изменила привычный быт людей всей планеты, научила жить по новым правилам – использовать средства защиты, соблюдать правила пребывания в общественных местах, самоизолироваться, и все это для того, чтобы сохранить здоровье и жизнь. Возрастных особенностей в адаптации к вынужденным мерам нет, эпидемиологическая ситуация становится не просто стрессом, она может быть опасна для физического, и психологического здоровья пожилых людей, людей с ограниченными возможностями здоровья, детей, одиноких родителей, многодетных семей и многих других.
Эпидемия внесла коррективы и в работу социальных служб. Члены профсоюзной организации Комплексного центра социального обслуживания населения по Петуховскому району Курганской области весь период ограничений продолжали вести деятельность в полном объеме. Ведь оставить нуждающихся людей (которых стало значительно больше) без необходимой помощи просто нельзя! Сотрудники центра не только обеспечивали нуждающихся необходимыми продуктами питания и лекарствами, содержали в чистоте жилища, подсобные участки подопечных, оказывали все социальные услуги в рамках индивидуальных программ предоставления социальных услуг. Они стали участниками федеральных и региональных проектов, направленных на помощь населению в период пандемии: бесплатное предоставление семенного картофеля, валежника, молодняка сельскохозяйственных животных для отдельных категорий граждан, доставка продуктовых наборов для семей с детьми, находящихся в социально опасном положении, пенсионерам старше 65 лет, получающим минимальную пенсию, большие (семейные) продуктовые наборы для тех, кто потерял работу. Сотрудники центра стали участниками калейдоскопа бесконтактных мероприятий, акций, челенджей, онлайн марафонов, посвященных Дню победы в ВОВ, Дню защиты детей, Дню России.
Для безопасного оказания услуг сотрудники социальной сферы обеспечены всеми необходимыми средствами: защитные маски, перчатки, антисептик. В начале каждого рабочего дня в учреждении проводится мониторинг самочувствия работников, чтобы исключить распространение заболевания.
Не останавливается в период эпидемии информационно-разъяснительная работа. Множество вопросов решается дистанционно, но прием граждан не прекращается, так как сбор документов по новым мерам социальной поддержки, для социального контракта выхода из бедности и многие другие вопросы требуют личного контакта специалистов. Количество консультаций и обратившихся только возросло.
В период изоляции сотрудники комплексных центров социального обслуживания населения поистине становятся «связующей нитью» с окружающим миром для множества людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Этот фактор делает работу социальных работников еще более значимой: приходится проявлять еще больше заботы, внимания, чуткости к людям. Именно эти положительные качества отмечают жители Петуховского района и города Петухово у работников социального обслуживания и благодарны им за это.