Глава Сбера Герман Греф сообщил, что внедрение искусственного интеллекта позволило банку сократить 65% менеджеров, курировавших работу отделений в регионах. Об этом он заявил на форуме «СберУниверситета», сообщает ТАСС.
- Мы сократили на 65% управленческий персонал, благодаря этому сократили гигантское количество издержек. Что очень важно, мы примерно в четыре раза сократили количество операционных ошибок, — отметил Греф, уточнив, что интеллектуальная система управления сегодня работает во всех подразделениях.
По данным из презентации главы банка, производительность персонала выросла на 40%.
В пресс-службе Сбера пояснили, что речь идёт именно о региональных менеджерах, отвечавших за отделения в субъектах. При этом большинство сокращённых сотрудников не уволены, а переведены на новые роли внутри компании по мере трансформации этой должности.