В Ростовскую областную организацию профсоюза работников госучреждений за правовой помощью обратился член профсоюза. Когда он приобретал автомобиль в автосалоне, ему навязали дополнительную услугу на 160 тысяч рублей. Услуга была оплачена за счет кредитных средств, договор на руки выдан не был, только сертификат о приобретении сервисной программы.
Юридическое сопровождение и правовую поддержку оказала главный правовой инспектор труда областной организации Виктория Капацевич. В адрес исполнителя было направлено заявление об одностороннем отказе от дополнительных услуг и возврате уплаченных денежных средств. Однако деньги возвращены не были.
Областная организация оказала помощь при составлении искового заявления в защиту прав потребителя о взыскании уплаченной за дополнительные услуги денежной суммы и компенсации морального вреда и представила интересы истца в суде.
По решению суда в пользу члена профсоюза с компании, которая навязала услуги, взыскана уплаченная денежная сумма – 160 тысяч рублей, компенсация морального вреда – 5000 рублей и штраф в размере 81 500 рублей.
Обращаем ваше внимание, что специалисты Ростовской областной организации профсоюза оказывают правовую помощь членам профсоюза и их семьям по всем отраслям права. Только в 2023 году экономическая эффективность правозащитной работы превысила 150 млн рублей.
Не стесняйтесь защищать свои интересы и не миритесь с нарушениями ваших прав. И главное, помните — с профсоюзом вы не одиноки, у вас есть мощная поддержка, которая поможет вам преодолеть любые трудности.