В круглосуточной сети Lawson в Японии планируют открыть первый магазин с дистанционными кассирами, сообщает ФАН со ссылкой на The Register.
Покупатели смогут увидеть аватары кассиров на мониторах и запросить консультацию дистанционно. Кассиры также помогут оплатить транспортные билеты и решить возникающие проблемы. Более простые операции клиенты смогут выполнить в автоматизированном режиме.
Кроме того, на входе в магазин будут стоять роботы, зазывающие покупателей и отслеживающие их действия в магазине. Они также могут рекламировать ту или иную продукцию.
Отмечается, что благодаря внедрению удаленной работы на позиции кассиров смогут претендовать люди с ограниченными возможностями здоровья.