Первичная профсоюзная организация ОАО «Трубодеталь», г. Челябинск. Численность – 501 человек (32% от общей численности работников предприятия). Председатель - Егор Михайлович ЦИБУЛЬСКИЙ. На премию выдвигается гибщик труб АО «Трубодеталь», член профкома ответственный по социально-правовым вопросам, - Вадим Александрович КАЧКАЙКИН.
Вадим Александрович Качкайкин - создатель и координатор проекта «Горячая линия Профсоюза».
Проблематика:
Невзирая на развитие технического прогресса, в 2020 году еще многие пользуются средствами связи без постоянного доступа к интернету. Основные каналы связи и получения информации для таких людей – это TB, радио, печатные издания и вербальное общение (по результатам проведенного профкомом анкетирования). О своевременном, оперативном и адресном предоставлении информации о работе профсоюзной организации на предприятии, в таком случае, не может быть речи.
Также, не смотря на наполненность и разноплановость работы профсоюзной организации работников ОАО «Трубодеталь», работники, зачастую, не знали, не слышали о результатах этой работы, формируя тем самым негативный образ профсоюза в целом, препятствующий росту уровня профсоюзного членства на АО «Трубодеталь».
Еще одной важной проблемой, являлось отсутствие у работников (членов профсоюза), которые используют средства связи без постоянного доступа к интернету, возможности получить актуальную информацию, своевременную консультацию по интересующим вопросам или сообщить о нештатной ситуации, нарушениях своих прав или конфликтной ситуации с руководством. (Круг вопросов, с которыми сотрудники (члены профсоюза) могли бы обратиться на «Горячую линию Профсоюза» был разделен на четыре блока. Охрана труда, социально-правовая поддержка, информация о культурно-массовых мероприятиях и дополнительных сервисах, прямая линия с председателем первичной профсоюзной организации).
О проекте «Горячая линия Профсоюза»:
В качестве решения вышеуказанных проблем, в июле 2019 года был предложен к реализации проект «Горячая линия Профсоюза».
Суть проекта состояла в разработке, изготовлении и размещении в производственных помещениях предприятия АО «Трубодеталь», информационных стендов.
На стендах размещены следующие информационные блоки: личные карточки членов профсоюзного комитета, ответственных за различные направления деятельности, с фотографией, уточнением специфики вопросов, а также контактным телефоном.
Необходимо отметить, что это не просто стенды со статичной информацией (как в случае с информационными профсоюзными стендами), это звено интерактивной цепочки между членом профсоюза и интересующей его актуальной здесь и сейчас, информацией от ключевых работников Профсоюзного комитета предприятия.
Работники предприятия получили доступ к актуальной информации, своевременной консультации по интересующим вопросам, а также возможность сообщить о нештатной ситуации, нарушениях своих прав или конфликтной ситуации с руководством. Для оперативного решения возникающих проблем, было, введено правило «24 часа». В течение этого времени, и не более, член профсоюза получает готовое решение или исчерпывающую консультацию.
На стадии внедрения, проект был поддержан Челябинской областной организацией ГМПР и получил положительные отзывы на Исполнительном комитете ЦС ГМПР.
Актуальность проекта:
Востребованность «Горячей линии» превзошла все ожидания. В период с июля 2019 по май 2020 года, «Горячей линией Профсоюза» воспользовались более 600 уникальных пользователей, а всего было зафиксировано 876 обращений, что позволяет сделать вывод об актуальности проекта.
Итоги:
За период работы проекта, наметился стабильный рост уровня профсоюзного членства, - менее чем за год он составил 6%. Это напрямую связано, так как использование «Горячей линии» позволило эмоционально сократить расстояние между рядовым членом профсоюза и профсоюзным комитетом. Деятельность профсоюзного комитета для сотрудников, в свою очередь, стала значительно прозрачней и понятней.
Из «информационного вакуума» исключилась значительная категория работников со средствами связи без постоянного доступа к интернету. Эти люди получили доступ к актуальной и важной информации, основанной именно на их индивидуальном запросе, к консультационным услугам и правовой поддержке в реальном времени.
Наиболее интересные обращения, затрагивающие интересы групп работников, оформляются в виде «Профсоюзных вестников» (приложение к заявке, имеются в распоряжении редакции "Солидарности") и тиражируются в социальных сетях и на печатных носителях.
Предложенный проект, является универсальным и легко тиражируемым в условиях различных первичных профсоюзных организаций.