За последние годы информационная деятельность профсоюзных работников практически полностью переместилась в социальные сети. Ответственные по информационной работе профсоюзов сталкиваются с проблемой популярности своих сообществ и пабликов в соцсетях. Несмотря, казалось бы на нужный и полезный контент о защите социально-трудовых прав членов профсоюза, местами разбавленный интересными акциями и розыгрышами, проводимая работа не находит должного отклика у интернет-аудитории. Учитывая все старания, невольно опускаются руки и нарастает разочарование в работе и в людях, которым подавай только «хлеба и зрелищ».
Как в таком случае выстраивать свою информационную политику, направленную на увеличение количества подписчиков, элементарных комментариев и лайков и чтобы, как можно больше о профсоюзной работе узнало население?
Исчерпав весь арсенал бесплатных инструментов по продвижению аккаунтов в социальных сетях, мы решили обратиться к платному контенту. В сентябре 2019 года Молодежный Совет, с помощью специалиста SMM-агентства, провел аудит своей странички в сети Инстаграм. Были получены консультации и практические советы, после чего члены Молодежного Совета приступили к самостоятельной популяризации своего аккаунта, продвигая отдельные посты. Платные и бесплатные инструменты, к которым они прибегали были просты и понятны.
Бесплатные инструменты: SFS; Нативная реклама; Прямые эфиры; Комментинг; Гостевые посты; Хэштеги, геолокации и др.
Платные инструменты продвижения: Массфолловинг (с помощью приложения Jarvee); Масслайкинг (с помощью приложения Jarvee); Таргетинг; GIVEAWAY.
Таким образом, количество подписчиков у аккаунта @mczdrav увеличилось с 500 подписчиков до 1700. Данный результат можно считать удовлетворительным в плане популяризации Молодежного Совета профсоюза работников здравоохранения. За все время работы было потрачено – 6 000 рублей.
В марте 2020 года в социальной сети ВКонтакте в официальной группе Бурятской республиканской организации профсоюза работников здравоохранения РФ vk.com/burprzrf начата рекламная кампания по продвижению отдельных публикаций на профсоюзную тему. Количество подписчиков в группе – 1191 чел.
Первоначальные инструкции по продвижению были получены на семинаре для ответственных по информационной работе в г.Москве, которую организовал Центральный Комитет профсоюза работников здравоохранения РФ. Знания и практические навыки были закреплены после просмотра бесплатных вебинаров от известных таргетологов России, работающих именно в сети ВКонтакте.
После успешных настроек личного кабинета и таргетинга были запущены рекламные кампании. Всего за период с марта по май 2020 года проведено пять кампаний:
Реклама группы. Призыв о вступлении;
Профсоюз против COVID-19;
Профсоюз сообщает: Если медик заражен COVID-19;
Челлендж «Спасибо медикам за труд!»;
Размеры дополнительных выплат медперсоналу Бурятии;
Общее количество просмотров составило боле 15 000, в среднем по 3000 просмотров на каждую публикацию, при этом было потрачено всего 994 рублей 14 коп.
Считаем данный уровень просмотра постов удовлетворительным, т.к. обычные публикации в лучшем случае достигают 1000 просмотров.
Работа по продвижению постов в официальных аккаунтах БРО профсоюза работников здравоохранения РФ будет систематизирована с поиском новых возможностей и инструментов, а в дальнейшем планируется взять на раскрутку официальные группы первичных профсоюзных организаций в соцсетях.