Каждый день россияне получают 8 миллионов мошеннических звонков

Фото: Николай Федоров, архив газеты "Солидарность"

Центробанк должен усилить борьбу с мошенниками. Пока он не может справиться с мошенниками в банковской сфере – нужны новые решения. Такое заявление сделала председатель Банка России Эльвира Набиуллина, представляя в Госдуме годовой отчет ЦБ за 2023 год, сообщает РИА «Новости».

«Нам не удалось пока добиться перелома в борьбе с мошенниками, мы бьем по хвостам», — сказала глава ЦБ. Набиуллина подчеркнула, что этот вопрос обсуждался внутри комитетов Думы и с членами фракций палаты. «Нужно вместе искать и другие решения, и мы договорились более подробно обсудить дополнительные меры с депутатами», — добавила она.

Одной из самых распространенных схем обмана считается телефонное мошенничество. Объем операций, проведенных без согласия клиентов, в 2023 году вырос по сравнению с 2022 годом на 11,5%, достигнув 15,8 млрд руб. Число подобных транзакций увеличилось на треть — до 1,17 млн,  отмечает в ЦБ. Из общей суммы украденных средств за год банки смогли вернуть клиентам только 1,38 млрд рублей, или 8,7%. В 2022 году доля возвратов составила 4,4% (618,4 млн рублей), в 2021 году — 6,8% (920,5 млн). Ежедневно мошенники совершают 8 млн звонков россиянам. С учетом мессенджеров эта цифра удваивается до 15 млн звонков в день.

«Солидарность» рассказывала, как защитить себя от мошенников. Мошенники, стремящиеся нажиться на беде, тревоге за родных и на желании сделать что-то хорошее, звонят, в том числе, от имени и руководителей предприятий, профсоюзных лидеров. Мошенники также звонят от имени ФСБ, полиции или службы безопасности банка. Чтобы противостоять мошенникам, лучше самим четко определять зоны своих интересов и меру ответственности, быть уверенным в своих действиях и способным объяснить каждое свое решение.