18 апреля сотрудники службы клиентской поддержки лидера рынков сотовой связи Швеции и Финляндии TeliaSonera начали четырехдневную забастовку. Это уже вторая акция финнов, протестующих против сокращения штата, намеченного на середину 2011 года. Предыдущая пятидневная акция прошла в конце марта, но не принесла забастовщикам желаемых результатов.
Новый протест, как и его предшественник, организован менеджерским «союзом белых воротничков» Ammattiliitto PRO, и официальной его причиной объявлено предстоящее сокращений около 300 сотрудников финских филиалов. Однако, больше всего финских сотрудников, как оказалось, обижают условия увольнения коллег из шведского филиала, которые лучше, чем у финнов. С такой глобальной несправедливостью их не примиряет даже тот факт, что в шведских офисах планируют сократить не менее 500 сотрудников.
По предварительным оценкам PRO в акции участвуют не менее 3000 сотрудников оператора, и еще несколько сотен «сочувствующих» из дочерних компаний. Как сказано в заявлении союза, забастовка сильно повлияет на потребителей, потому что клиенты не смогут открывать новые счета, сообщать о возникших проблемах и получать консультации для скорейшего их исправления. Также под удар попадет и работа фирменных магазинов TeliaSonera, часть из которых, по словам участников, во время мартовской акции и вовсе простояла закрытыми несколько дней.
Тем не менее, руководство компании отрицает даже возможность реализации подобных угроз.
- Наши клиенты не заметят особой разницы в обслуживании, - подчеркнул представитель компании Ахти Мартикайнен. Опроверг он и заявлении о накладках в работе магазинов, заявив, что во время прошлой акции исправно функционировали 31 из 34 финских магазинов.
Но, все-таки, на сайте TeliaSonera клиентам рекомендуется не обращаться по срочным вопросам в телефонную службу поддержки, а воспользоваться сервисом онлайн - услуг.
В ответ PRO обвинил компанию в найме на время забастовки неквалифицированных штрейхбрейкеров, не состоящих в профсоюзах, а также пригрозил развернуть публичную кампанию для доказательства того факта, что вслед за увольнениями последует уже запланированное открытие новых вакансий с меньшими окладами.
- В ходе переговоров нам стало очевидно, что за сокращением рабочих мест последует ряд договоров с субподрядчиками, использующими труд иностранных работников, - заявил представитель Союза.
Читайте нас в Яндекс.Дзен, чтобы быть в курсе последних событий
