Профсоюзные специалисты обсудили проблемы и перспективы цифровизации

Фото: Николай Федоров / архив "Солидарности"

Круглый стол по обмену опытом в вопросах использования IT-технологий в профсоюзах прошел 2 июня в конференц-зале ЦК Роспрофжела. Специалисты по информационной работе и высоким технологиях ведущих российских профсоюзов и приглашенные эксперты обсудили развитие цифровой трансформации профсоюзов, существующие проблемы, варианты их решения и перспективы использования «цифры».

В работе круглого стола приняли участие представители Федерации профсоюзов Свердловской области, профессионального союза работников агропромышленного комплекса РФ, профсоюза работников здравоохранения РФ, профсоюза работников народного образования и науки, а также самого Роспрофжела.

Тон всей работе круглого стола задало выступление заместителя председателя ФНПР Александра Шершукова, который подчеркнул не только значимость цифровизации для профсоюзов страны, но и ряд проблем.

В своем выступлении «Уровень цифровой зрелости профсоюзов России. Перспективы и вопросы» Шершуков опирался на данные, полученные специалистами ФНПР в ходе исследования состояния информационной работы и цифровой зрелости профсоюзов. Одной из главных проблем зампред ФНПР считает уровень подготовки кадров.

– Если первичная подготовка по использованию высоких технологий в работе профсоюзами проводилась, то переподготовка, рассчитанная на использование наиболее передовых технологий и возможностей цифровой среды, ведется достаточно слабо, — сказал Шершуков.

Он посетовал и на то, что в большинстве профсоюзов данные до сих пор собираются практически вручную, не используются цифровые инструменты обработки данных. Все это не позволяет использовать аналитику высокого уровня, которая позволила бы профсоюзам ответить на важные вопросы стратегического планирования.

В заключение Шершуков предложил участникам круглого стола подумать над возможностью создания единой цифровой платформы для аппарата профсоюзов и профактива.

Тема единой платформы звучала в выступлениях участников круглого стола не раз, с разными подходами и акцентами, что делало работу специалистов по-настоящему плодотворной.

Так, председатель Федерации профсоюзов Свердловской области Андрей Ветлужских  и его коллега – руководитель департамента развития профсоюзного движения ФПСО Василий Деркач подробно рассказали об опыте коммуникации с членами объединения, о развитии профсоюзной дисконтной системы, чему способствовало внедрение технологии CRM Е-Профсоюз. Спикеры уделили внимание не только технической стороне процесса, но и вопросам сохранности персональных данных и принципам создания подобной системы. Они подчеркнули, что система должна быть закрытой, недорогой и, главное, простой в освоении для членов профсоюза.

О том, что система должна быть простой в использовании и приспособленной для разных условий говорила и зампред профсоюза работников народного образования и науки Лариса Солодилова. Она рассказала о цифровой экосистеме профсоюза, ее проблемах и перспективах.

– Необходимо учитывать, что члены профсоюза живут и работают в самых разных условиях. Как нам говорят – приходится на елку влезать, чтобы по мобильному поговорить, — сказала Солодилова, аргументируя необходимость как можно более простой и устойчивой цифровой профсоюзной системы. Также необходима персональная работа по разъяснению необходимости цифровизации. Людей нужно убеждать пользоваться цифровыми сервисами, подчеркнула она, иначе всплеск цифровой активности очень быстро сходит на нет.

Начальник отдела редакционно-издательской деятельности и технического обеспечения Управления по связям с общественностью, работе с молодежью и международному сотрудничеству профсоюза работников здравоохранения РФ Елена Кисляк сделала акцент на использовании передовых цифровых инструментов для коммуникации между членами профсоюза, профактивистами и аппаратом. Так, рассказала она, активно используется Telegram для рабочих чатов и каналов.

После профсоюзных специалистов выступили приглашенные эксперты.

Первой слово взяла ведущий инженер службы корпоративной информатизации Красноярской железной дороги, член Ассоциации выпускников Валентина Батурина. По ее словам, необходимо разработать общую стратегию цифровизации, которая позволит обозначить стратегически важные направления работы.

Большой вклад внес генеральный директор и основатель частной космической корпорации «Новый космос» Антон Алексеев, подробно и доступно рассказавший об опыте разработки высокотехнологичных цифровых продуктов в коммерческом и государственных секторах.

Подвел итоги работы круглого стола Александр Шершуков. Он порекомендовал обратить внимание на то, что обсуждались не только и не столько технологии, сколько структурные проблемы профсоюзного движения – и решение именно этих проблем позволит эффективно использовать для защиты прав трудящихся все те огромные возможности, которые дают высокие технологии.