Фото: Елена Мелик-Шахназарова/архив "Солидарности"
Министерство труда и социальной защиты России разработало проект постановления, позволяющий гражданам оценивать качество и условия предоставления социальных услуг через портал «Госуслуги». Пилотный проект, реализуемый совместно с Минцифры и Агентством стратегических инициатив (АСИ), стартует 1 октября 2025 года, сообщает ТАСС.
Проект предусматривает отправку электронных уведомлений с персонифицированной ссылкой на анкету для оценки услуг после их получения. Анкета будет доступна в личном кабинете на портале «Госуслуги». Ее разработка, включая критерии оценки, завершится до 1 апреля 2025 года.
В пилотной программе смогут участвовать все регионы. Оценка охватит как государственные, так и негосударственные организации, предоставляющие социальные услуги. Результаты анкетирования послужат основой для улучшения качества работы в социальной сфере.
— Оценка качества социальных услуг поможет эффективнее выявлять слабые звенья в социальной сфере и более прицельно и системно их улучшать. Профсоюзам целесообразно принять активное участие в этой инициативе, используя свое взаимодействие с социальными партнерами и реализуя такую функцию профсоюзов, как общественный контроль, — заявил руководитель Департамента социального развития Аппарата ФНПР Константин Паньшин.
Добавьте нас в избранное на Дзене.
Добавить материал в рубрику Народные новости
Чтобы оставить комментарий войдите или зарегистрируйтесь на сайте
Чтобы оставить комментарий войдите или зарегистрируйтесь на сайте
Если вам не пришло письмо со ссылкой на активацию профиля, вы можете запросить его повторно