По мотивам мотивации

В марте 2025 года опубликовано большое социологическое исследование, проведенное департаментом аппарата ФНПР по связям с общественностью, молодежной политике и развитию профсоюзного движения. Исследование проведено при участии Молодежного совета ФНПР, а при участии выпускников программы “Стратегический резерв” была составлена большая анкета, которую заполнили 17 490 респондентов из 78 регионов страны. (По любым меркам это реальная, большая работа, которая, кстати, показывает конкретную пользу от молодежной программы ФНПР.) Короче говоря, появился материал на 51 странице на тему “Анализ результатов социологического исследования мотивации профсоюзного членства. Рекомендации для профсоюзного актива ФНПР”.

Казалось бы, тема должна быть востребована, поскольку вопросы, как вовлечь людей в профсоюз и как удержать и мотивировать членов профсоюза (и профактив, кстати), - одни из самых актуальных для профсоюзной структуры. Каково же было мое удивление, когда стало ясно, что после публикации, несмотря на то, что информацию об исследовании представили публично, это самое исследование почти никто не читал. Вероятно, потому, что если в тексте много букв и таблиц, то современной аудитории его бывает не осилить. Поэтому предлагаю вам небольшие выводы, в том числе заимствованные из этого исследования.

Что в нем важно? Аудитория исследования разбита на группы: члены профсоюза, не члены, профактив; мужчины, женщины; молодежь, молодежь-Z (так по теории поколений определена группа возраста 18 - 25 лет), люди “35 плюс”.

Почему это важно? Читатель может определить такие группы в своей организации, “выдернуть” из исследования их потребности (или страхи, или источники информации, или оценки ситуации) и, основываясь на этом, предложить самопрезентацию и сервисы профорганизации, закрывающие эти потребности, страхи и т.д. Чем лучше конкретная функция профорганизации решает конкретную человеческую проблему, тем лучше для профорганизации.

Не перечисляя все параметры в целом: что интересного в реакции разных групп аудитории исследования?

Звучит банально, но исследование подтверждает простую истину: члены профсоюза чувствуют себя более уверенно с точки зрения защиты своих прав, у профактива - выше чувство собственного достоинства, уверенность в своих силах, ощущение, что многое можно изменить к лучшему. Интересна позиция молодых относительно защиты их трудовых прав: большинство (особенно молодежь-Z) уверено, что знает свои трудовые права, но при этом считает, что имеет место их нарушение.

Очень интересна разница в запросах на формы профсоюзной активности от мужчин и женщин. У женщин: запрос на коллективизм, сплочение, вовлечение рядовых членов профсоюза в деятельность, взаимодействие с иными организациями, а также запрос на юридическую помощь. У мужчин: запрос на лидерство (потребность в руководителе, лидере, плотном контакте с работодателем), понятность (прозрачность решений, получение информации, цифровизация коммуникаций). При этом молодежь меньше, чем старшие товарищи, испытывает потребность в коллективных действиях. А у молодежи-Z потребность в коллективных действиях вообще сильно занижена, существенно менее нацелена на взаимодействие с работодателем и профсоюзными работниками (ниже потребность и в юридической помощи, и в профессионализме профсоюзных кадров), зато у этой группы есть запрос на информирование и разъяснение механизмов работы профсоюза.

Еще один интересный нюанс по мотивации к вступлению в профсоюз. Главный вопрос: “Что изменится после вступления?” При этом у женщин есть запрос на детальное информирование - им принципиально важно знать, чем именно, в деталях, занимается профсоюз, запрос не только на лидера, “который ведет”, но и на человека, которому можно доверять. У молодежи тот же пункт - “запрос на точное знание, чем занимаются профсоюзы”. При этом именно у молодежи-Z есть запрос на позитивные изменения после вступления (понятно, что позитивные - с их точки зрения, выраженные с точки зрения их ценностей). Важный нюанс! Не состоящие в профсоюзе на вопрос “Что, по вашему мнению, на данный момент в России для работников из одного трудового коллектива является наиболее актуальным?” ответили: “Стабильность организации”. Это, кстати, показатель того, что конкретно сейчас вряд ли будут поддержаны идеи создания или развития профорганизаций “на конфликте”. На это стоит обратить внимание.

Вот такие частные замечания на полях большого исследования, проведенного ФНПР. Само исследование вы можете прочитать здесь.