Фото: газета "Солидарность"
«Солидарность» разработала новый дистанционный учебный курс «Методы эффективного решения конфликтов». Лектор практического курса — кандидат психологических наук, практикующий психолог, председатель первичной профсоюзной организации Наталья Макарова. Слушатели познакомятся с алгоритмами эффективного разрешения конфликтных ситуаций как в деловой, так и в личной сфере.
В программе курса заявлены следующие темы: что такое конфликт; причины возникновения конфликтов; стратегии поведения в конфликте; типы конфликтных личностей; алгоритм конструктивной критики; алгоритм работы с возражениями; способы борьбы с манипуляциями; как сказать уверенное «нет»; алгоритмы решения конфликтов в коллективе.
Приобрести курс можно на сайте, посвященном обучающим курсам для профсоюзного движения.
Добавьте нас в избранное на Дзене.
Добавить материал в рубрику Народные новости
Чтобы оставить комментарий войдите или зарегистрируйтесь на сайте
Чтобы оставить комментарий войдите или зарегистрируйтесь на сайте
Если вам не пришло письмо со ссылкой на активацию профиля, вы можете запросить его повторно